1.0 Ámbito
Objeto del servicio
Ashridge Process ofrece servicios de ingeniería, diseño y fabricación de tolvas de alimentación industrial, mezcladores helicoidales continuos y sistemas de dosificación gravimétrica para sólidos a granel. Estos términos aplican a toda contratación de equipos, asesoría técnica y soporte postventa.
2.0 Responsabilidad
Obligaciones del cliente
El cliente debe proporcionar información veraz sobre las características físicas y químicas de los materiales a procesar, así como las condiciones de operación previstas. Ashridge Process no se responsabiliza por daños derivados del uso de los equipos con materiales no declarados o fuera de las especificaciones técnicas acordadas.
3.0 Propiedad intelectual
Derechos sobre diseños y documentación
Todos los planos, esquemas, manuales técnicos, software de control y documentación asociada son propiedad exclusiva de Ashridge Process. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita. El cliente recibe una licencia de uso limitada al funcionamiento del equipo adquirido.
4.0 Limitación de responsabilidad
Alcance de la garantía
La garantía cubre defectos de fabricación y materiales durante 12 meses desde la puesta en marcha. No cubre desgaste natural por abrasión, uso indebido, modificaciones no autorizadas ni mantenimiento inadecuado. En ningún caso Ashridge Process será responsable por lucro cesante, paradas de producción o daños indirectos.
5.0 Rescisión
Condiciones de terminación
Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato por incumplimiento grave notificado por escrito con 30 días de antelación. En caso de rescisión, el cliente deberá pagar los trabajos ya ejecutados y los materiales adquiridos. Ashridge Process se reserva el derecho de suspender el servicio si el cliente no cumple con las obligaciones de pago.
6.0 Modificaciones
Actualización de los términos
Ashridge Process podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, contacte a info@ashridgetruffles.com.